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DerniÚre mise à jour le 24 février 2022

Accidents de la vie courante : indemnisation par l'assurance

Modifié le 2024-04-09

Par Direction de l'information légale et administrative

Vous ĂȘtes victime d'un accident de la vie courante (blessures pendant le bricolage, chute dans les escaliers) ? Vous pouvez ĂȘtre indemnisĂ© Ă  certaines conditions par votre assurance accidents de la vie ou par votre assurance garantie accidents de la vie. Si l'accident a Ă©tĂ© causĂ© par une tierce personne qui est identifiĂ©e, c'est cette personne qui doit vous dĂ©dommager, directement ou via son assurance responsabilitĂ© civile. Nous vous prĂ©sentons les rĂšgles applicables.

Qu'est-ce qu'un accident de la vie courante ?

Un accident de la vie courante est tout accident qui peut vous arriver dans votre vie privée, en dehors d'un accident de la circulation.

L'accident qui se produit dans le cadre professionnel est un accident du travail. Il ne rentre pas dans la catégorie des accidents de la vie courante.

L'accident de la vie courante peut se produire chez vous ou à l'extérieur, dans le cadre de vos activités domestiques, sportives ou de loisirs :

  • Blessure par un outil pendant le bricolage Ă  la maison
  • Glissade ou chute dans la rue
  • Accident lors d'une activitĂ© sportive (gymnase, stade) ou de loisir (club de danse, thĂ©Ăątre)

L'accident de la vie courante peut aussi ĂȘtre causĂ© par certains Ă©vĂ©nements prĂ©cis, comme une catastrophe naturelle ou technologique, une hospitalisation, un attentat ou une infraction :

  • Blessures suite Ă  une inondation ou un tremblement de terre non indemnisĂ©s par l'assurance habitation
  • Blessures causĂ©es par une erreur mĂ©dicale
  • Blessures causĂ©es par un attentat
  • Blessures causĂ©es par une agression physique ou une agression sexuelle

Est-il possible de s'assurer contre les accidents de la vie courante ?

Oui, il est possible de s'assurer contre les conséquences des accidents de la vie courante.

Si vous souhaitez vous assurer contre les accidents de la vie courante, vous devez souscrire une assurance accidents de la vie.

Le contrat assurance accidents de la vie est un contrat par lequel l'assureur s'engage Ă  vous fournir une prise en charge matĂ©rielle et financiĂšre lorsque vous ĂȘtes victime d'un d'accident de la vie privĂ©e qui vous a causĂ© un prĂ©judice.

Le contrat accidents de la vie n'est pas un contrat réglementé, alors que le contrat d'assurance habitation et le contrat d'assurance auto le sont.

Chaque assureur est donc libre de proposer son propre contrat d'assurance accidents de la vie, en veillant à ne pas y insérer des clauses contraires à la loi. Ainsi, les éléments essentiels des contrats assurance accidents de la vie peuvent varier d'un assureur à l'autre.

Il s'agit notamment des éléments suivants :

  • Conditions de souscription du contrat (Ăąge, lieu de rĂ©sidence des assurĂ©s, tarif, etc..)
  • Types d'accidents de la vie privĂ©e couverts par le contrat
  • Types d'accidents de la vie privĂ©e non couverts par le contrat
  • Liste des prĂ©judices indemnisables
  • Nature de l'indemnisation prĂ©vue pour chaque prĂ©judice (prestation de service, allocation financiĂšre unique ou pĂ©riodique etc.)

Pour simplifier la situation, les assureurs ont créé un label Garantie Accidents de la Vie (GAV), qui regroupe les contrats accidents de la vie dont les clauses correspondent au cahier des charges de ce label.

Les contrats accidents de la vie labellisés GAV sont appelés garantie accidents de la vie.

Ces contrats doivent proposer au minimum les conditions d'indemnisation du cahier des charges du label GAV.

Mais ils peuvent proposer des conditions d'indemnisation plus favorables que celles du socle minimum du label GAV.

C'est pourquoi la grande majorité des contrats accidents de la vie sont labellisés GAV.

Qui est couvert par la garantie accidents de la vie (GAV) ?

La garantie accidents de la vie (GAV) vous couvre, en tant que souscripteur.

Le contrat peut aussi couvrir les personnes de votre famille pour lesquelles vous demandez l'assurance.

Vous pouvez donc souscrire le contrat GAV pour vous tout seul ou pour vous et les membres de votre foyer (Ă©poux ou Ă©pouse, partenaire de Pacs, compagne/compagnon, enfants).

Mais au moment de la souscription les personnes assurĂ©es doivent avoir ĂȘtre ĂągĂ©es de 65 ans au plus.

Quels sont les accidents couverts par la garantie accidents de la vie (GAV) ?

La garantie accidents de la vie (GAV) couvre les accidents qui surviennent dans votre vie quotidienne et les accidents qui sont causés par certains événements  : catastrophe naturelle ou technologique, accident médical, attentat et infraction.

Ces accidents sont couverts lorsqu'ils se produisent en France, dans les pays de l'Union européenne ou en Suisse.

Les accidents survenus dans le reste du monde peuvent ĂȘtre couverts lorsque la durĂ©e de votre sĂ©jour dans le pays Ă©tranger est infĂ©rieure Ă  3 mois.

Attention

Le contrat peut prévoir que certains accidents ne seront pas indemnisés. Par exemple, les accidents causés par une expérimentation médicale ou par une activité sportive dangereuse.

Quels sont les préjudices indemnisés par la garantie accidents de la vie (GAV) ?

Les prĂ©judices qui peuvent ĂȘtre indemnisĂ©s par l'assurance GAV sont indiquĂ©s dans le contrat.

Il s'agit des préjudices causés par l'accident : vos blessures ou votre décÚs, et leurs conséquences sur votre vie ou sur la vie de vos proches.

Attention, le label GAV prévoit que l'indemnisation des préjudices indiqués dans le contrat est soumise à la condition que l'accident ait provoqué une invalidité de minimum 30 % ou le décÚs de la victime.

Mais chaque assureur peut prévoir un taux d'invalidité moins élevé que celui du label GAV.

Les préjudices causés par les blessures sont différents de ceux causés par le décÚs.

Préjudices liés aux blessures

Les blessures causées par un accident de la vie courante peuvent entraßner les préjudices suivants :

  • Souffrances endurĂ©es (douleurs)
  • DĂ©ficit fonctionnel permanent (incapacitĂ© de se dĂ©placer)
  • Atteinte permanente Ă  l'IntĂ©gritĂ© physique et psychique (rĂ©duction des capacitĂ©s physiques et intellectuelles)
  • PrĂ©judice esthĂ©tique (dĂ©formation du visage ou de l'apparence physique)
  • PrĂ©judice d’agrĂ©ment (impossibilitĂ© de pratiquer certaines activitĂ©s de loisir)
  • PrĂ©judice d'affection (pour vos proches)
  • PrĂ©judice Ă©conomique (perte de revenus professionnels, frais d'assistance permanente par un tiers, frais de logement adaptĂ©, frais de vĂ©hicule adaptĂ©, frais de garde des enfants etc...)

L'assureur a le droit de prévoir un plafond de garantie, qui permet de limiter le montant de l'indemnisation.

Le label GAV prĂ©voit que le plafond ne peut pas ĂȘtre infĂ©rieur Ă  1 million d’euros par victime.

l’indemnisation de l'assurance ne se cumule pas avec les prestations qui vous sont versĂ©es par d'autres organismes (assurance maladie, mutuelle, assurance responsabilitĂ© civile d'un tiers responsable etc.).

Préjudices liés au décÚs

Le décÚs causé par un accident de la vie courante peut entraßner les préjudices suivants pour vos proches :

  • Frais d'obsĂšques et frais divers des proches
  • PrĂ©judice d’affection
  • Pertes de revenus

L'assureur a le droit de prévoir un plafond de garantie, qui permet de limiter le montant de l'indemnisation.

Le label GAV prĂ©voit que le plafond ne peut pas ĂȘtre infĂ©rieur Ă  1 million d’euros par victime.

Comment faire la déclaration de sinistre accidents de la vie ?

Lorsque vous ĂȘtes victime d'un accident de la vie courante, vous devez prĂ©venir votre assureur dans le dĂ©lai prĂ©vu par le contrat.

Ce délai est librement fixé par les compagnies d'assurance, mais il est généralement de 5 jours ouvrés.

Vous devez prévenir l'assureur selon la procédure prévue dans le contrat : en ligne, par courrier, par téléphone ou sur place.

Vous pouvez prĂ©venir vous-mĂȘme l'assureur ou demander Ă  votre courtier de le faire pour vous.

La déclaration de sinistre doit comporter les éléments permettant à l'assurance de vous identifier, de prendre connaissance de vos préjudices et de déterminer si les conditions de son intervention sont remplies ou pas.

Il s'agit des éléments suivants :

  • Vos coordonnĂ©es (nom, prĂ©nom, adresse)
  • NumĂ©ro de votre contrat d'assurance
  • Description des circonstances de l'accident (nature, date, heure, lieu)
  • Description des prĂ©judices subis (blessures, incapacitĂ© de travail, perte de revenus, etc...)
  • IdentitĂ© et coordonnĂ©es des victimes autres que vous

Comment se déroule l'expertise pour un sinistre accidents de la vie ?

Avant de vous indemniser, l'assureur va d'abord vérifier si les conditions d'indemnisation sont remplies.

Ainsi, l'assureur va d'abord chercher à savoir si vous avez été victime d'un accident couvert par le contrat.

Si tel est le cas, l'assureur vérifiera si l'accident a entraßné pour vous une invalidité dont le taux est au moins égal au taux prévu dans le contrat, ou le décÚs, puis il évaluera les différents préjudices dont l'indemnisation est prévue par le contrat.

Il désignera un médecin expert pour établir l'ensemble de ces éléments.

La situation varie suivant que vous ĂȘtes blessĂ©, en invaliditĂ©, ou dĂ©cĂ©dĂ©.

Si vous ĂȘtes blessĂ© et en invaliditĂ© ou non, le mĂ©decin expert dĂ©signĂ© par l'assureur vous convoquera pour vous examiner.

Vous pouvez vous faire assister par votre propre mĂ©decin lors de cet examen, mais vous devez payer vous-mĂȘme ses honoraires

AprÚs l'examen, le médecin expert doit rédiger un rapport qui décrit la nature et la gravité de vos blessures, et qui précise si votre état de santé est consolidé ou non.

Tant que votre état n'est pas consolidé, le médecin expert ne peut pas procéder à l'évaluation de vos préjudices.

AprÚs la consolidation, le médecin expert pourra indiquer votre taux d'invalidité et évaluer vos différents préjudices.

Si vous n'ĂȘtes pas d'accord avec les conclusions du rapport d'expertise, vous pouvez demander une contre-expertise avec le mĂ©decin expert de votre choix, mais vous devrez payer les frais de la contre-expertise.

Si vous ĂȘtes dĂ©cĂ©dĂ©, le mĂ©decin expert dĂ©signĂ© doit se baser sur le rapport du mĂ©decin lĂ©giste pour dĂ©terminer si votre dĂ©cĂšs a Ă©tĂ© causĂ© par l'accident.

Dans l'affirmative, le médecin expert doit évaluer les différents préjudices déclarés par vos proches.

Si vos proches ne sont pas d'accord avec les conclusions du rapport d'expertise, ils peuvent demander une contre-expertise avec le médecin expert de leur choix, mais ils devront payer les frais de la contre-expertise.

Comment se fait l'indemnisation pour un sinistre accidents de la vie ?

Pour déterminer le montant global de votre indemnisation, l'assureur procÚde par étapes.

Il établit tout d'abord la liste des différents préjudices dont l'indemnisation est prévue par le contrat.

Ensuite, l'assureur évalue la gravité de chacun de ces préjudices, sur la base du rapport d'expertise médical établi aprÚs laconsolidation ou le décÚs.

Une fois cette évaluation faite, l'assureur calcule le montant des indemnités correspondant à chaque type de préjudice, en se basant sur le barÚme utilisé par les tribunaux.

Pour trouver le montant global d'indemnisation, l'assureur additionne les indemnitĂ©s correspondant Ă  chaque type de prĂ©judice, et il dĂ©duit de ce total les sommes qui vous ont Ă©tĂ© versĂ©es par d’autres organismes (sĂ©curitĂ© sociale, mutuelle, assurance responsabilitĂ© civile d'un tiers, tribunal etc..).

Le label GAV prĂ©voit que l'assureur peut limiter le montant de son indemnisation Ă  un plafond qui ne peut pas ĂȘtre infĂ©rieur Ă  1 million d’euros par victime.

La suite de la procĂ©dure varie selon que vous ĂȘtes blessĂ© et/ou en invaliditĂ© ou dĂ©cĂ©dĂ©.

L'assureur doit vous envoyer la proposition d’indemnisation avec le montant global dans le dĂ©lai prĂ©vu par le contrat.

Le label GAV prévoit un délai maximum de 5 mois suivant la consolidation.

Si l'assureur ne peut pas faire une offre définitive dans ce délai, il doit présenter une offre provisionnelle, à condition que le niveau de votre invalidité atteigne le niveau minimal prévu par le contrat pour le déclenchement l'indemnisation.

Si vous acceptez l'offre, l'assureur doit verser le montant de l'indemnisation au plus tard 1 mois aprĂšs votre accord.

Si vous refusez l'offre, vous devez demander une nouvelle expertise médicale pour espérer obtenir une indemnisation plus importante.

L'assureur doit envoyer Ă  vos ayants droit la proposition d’indemnisation avec le montant global dans le dĂ©lai prĂ©vu par le contrat.

Le label prévoit un délai maximum de 5 mois suivant ou le décÚs.

Si l'assureur ne peut pas faire une offre définitive dans ce délai, il doit présenter une offre provisionnelle.

Si vos ayants droit acceptent l'offre, l'assureur doit verser le montant de l'indemnisation au plus tard 1 mois aprĂšs leur accord.

Si vos ayants droit refusent l'offre, ils doivent demander une nouvelle expertise médicale pour espérer obtenir une indemnisation plus importante.

Qu'est-ce qu'un accident de la vie courante ?

Un accident de la vie courante est un accident qui peut vous arriver dans votre vie privée, en dehors d'un accident de la circulation.

Si vous avez un accident dans le cadre professionnel, il s'agit d'un accident du travail.

L'accident de la vie courante peut se produire chez vous ou à l'extérieur, dans le cadre de vos activités domestiques, sportives ou de loisirs :

  • Blessure par un outil pendant le bricolage Ă  la maison
  • Glissade ou chute dans la rue
  • Accident lors d'une activitĂ© sportive (gymnase, stade) ou de loisir (club de danse, thĂ©Ăątre)

L'accident de la vie courante peut aussi ĂȘtre causĂ© par certains Ă©vĂ©nements prĂ©cis, comme une catastrophe naturelle ou technologique, une hospitalisation, un attentat ou une infraction :

  • Blessures suite Ă  une inondation ou un tremblement de terre non indemnisĂ©s par l'assurance habitation
  • Blessures causĂ©es par une erreur mĂ©dicale
  • Blessures causĂ©es par un attentat
  • Blessures causĂ©es par une agression physique ou une agression sexuelle

Y-a-t-il une assurance si l'accident de la vie courante est causé par un tiers ?

Si vous ĂȘtes victime d'un accident de la vie courante causĂ© par un tiers qui est connu, vous devez lui rĂ©clamer une rĂ©paration des prĂ©judices que l'accident vous a causĂ©s.

C'est l'application du principe de la responsabilité civile.

Si l'auteur de l'accident a une assurance responsabilité civile, cette assurance peut vous indemniser à sa place.

Qu'appelle-t-on assurance responsabilité civile ?

L'assurance responsabilité civile est un contrat par lequel l'assureur s'engage à réparer les dommages causés à des tiers par les agissements fautifs ou non fautifs de l'assuré.

Quels sont les préjudices indemnisables par l'assurance responsabilité civile ?

L'assurance responsabilité civile couvre tous les dommages causés par l'assuré ou les personnes dont il est civilement responsable.

Il s'agit des dommages corporels, des dommages matériels et des dommages immatériels.

Vous pouvez donc demander une indemnisation à l'assurance responsabilité de l'auteur civile pour les préjudices que l'accident vous a causés (blessures, invalidité et leurs conséquences).

Vos proches peuvent en faire de mĂȘme si l'accident a entraĂźnĂ© votre dĂ©cĂšs.

Contrairement à ce qui se passe en matiÚre d'assurance accidents de la vie, l'indemnisation n'est pas soumise à la condition que l'accident ait provoqué l'invalidité ou le décÚs de la victime.

Vous devez ĂȘtre indemnisĂ© mĂȘme en cas de blessures lĂ©gĂšres qui n'entraĂźnent pas d'incapacitĂ© de travail ou d'invaliditĂ©.

Les blessures causées par un accident de la vie courante peuvent entraßner les préjudices suivants :

  • Souffrances endurĂ©es (douleurs)
  • DĂ©ficit fonctionnel permanent (incapacitĂ© de se dĂ©placer)
  • Atteinte permanente Ă  l'IntĂ©gritĂ© physique et psychique (rĂ©duction des capacitĂ©s physiques et intellectuelles)
  • PrĂ©judice esthĂ©tique (dĂ©formation du visage ou de l'apparence physique)
  • PrĂ©judice d’agrĂ©ment (impossibilitĂ© de pratiquer certaines activitĂ©s de loisir)
  • PrĂ©judice d'affection (pour vos proches)
  • PrĂ©judice Ă©conomique (perte de revenus professionnels, frais d'assistance permanente par un tiers, frais de logement adaptĂ©, frais de vĂ©hicule adaptĂ©, frais de garde des enfants etc...)

Le décÚs causé par un accident de la vie courante peut entraßner les préjudices suivants pour vos proches :

  • Frais d'obsĂšques et frais divers des proches
  • PrĂ©judice d’affection
  • Pertes de revenus

Attention

Le contrat d'assurance responsabilité civile peut prévoir que certains dommages ne seront pas indemnisés, par exemple, les dommages que l'assuré vous a causés intentionnellement.

Comment se fait la déclaration de sinistre à l'assurance responsabilité civile ?

C'est la personne responsable de l'accident qui doit faire la déclaration de sinistre auprÚs de son assurance.

Mais si vous avez une assurance accidents de la vie, vous pouvez faire une déclaration de sinistre à votre assureur. le plus rapidement possible.

Cela lui permettra de contacter directement l'assurance responsabilité civile de l'auteur de l'accident.

Comment se déroule l'expertise en matiÚre d'assurance responsabilité civile ?

Avant de vous indemniser, l'assureur va chercher tout d'abord à savoir si vous avez été victime d'un accident qui a été causé par son assuré.

Ensuite, il vérifiera si les différents préjudices que vous avez déclarés ont été effectivement causés par l'accident.

L'assureur désignera un médecin expert pour évaluer vos préjudices et pour déterminer s'ils ont un lien de causalité avec l'accident.

La situation varie suivant que vous ĂȘtes blessĂ© ou dĂ©cĂ©dĂ©.

Le médecin expert désigné par l'assureur vous convoquera pour vous examiner.

Vous pouvez vous faire assister par votre propre mĂ©decin lors de cet examen, mais vous devez payer vous-mĂȘme ses honoraires

AprĂšs l'examen, le mĂ©decin expert doit rĂ©diger un rapport qui dĂ©crit votre Ă©tat de santĂ© et qui prĂ©cise si les prĂ©judices peuvent ĂȘtre Ă©valuĂ©s ou s'il faut attendre la consolidation.

Si l'évaluation des préjudices est possible, le médecin expert la fera et présentera les résultats dans son rapport.

Si l'évaluation n'est pas possible au moment de l'examen, le médecin expert attendra la consolidation avant de la faire.

Si vous n'ĂȘtes pas d'accord avec les conclusions du rapport d'expertise, vous pouvez demander une contre-expertise avec le mĂ©decin expert de votre choix, mais vous devrez payer les frais de la contre-expertise.

Si vous ĂȘtes dĂ©cĂ©dĂ©, le mĂ©decin expert dĂ©signĂ© doit se baser sur le rapport du mĂ©decin lĂ©giste pour dĂ©terminer si votre dĂ©cĂšs a Ă©tĂ© causĂ© par l'accident.

Dans l'affirmative, le médecin expert doit évaluer les différents préjudices déclarés par vos proches.

Si vos proches ne sont pas d'accord avec les conclusions du rapport d'expertise, ils peuvent demander une contre-expertise avec le médecin expert de leur choix, mais ils devront payer les frais de la contre-expertise.

Comment se fait l'indemnisation par l'assurance responsabilité civile ?

Pour déterminer le montant global de votre indemnisation, l'assureur procÚde par étapes.

Il établit tout d'abord la liste des différents préjudices dont le lien de causalité avec l'accident a été établi par le médecin expert.

Ensuite, l'assureur évalue la gravité de chacun de ces préjudices, sur la base du rapport d'expertise médical établi aprÚs la consolidation ou le décÚs.

Une fois cette évaluation faite, l'assureur calcule le montant des indemnités correspondant à chaque type de préjudice, en se basant sur le barÚme utilisé par les tribunaux.

Pour trouver le montant global d'indemnisation, l'assureur additionne les indemnitĂ©s correspondant Ă  chaque type de prĂ©judice, et il dĂ©duit de ce total les sommes qui vous ont Ă©tĂ© versĂ©es par d’autres organismes (sĂ©curitĂ© sociale, mutuelle, assurance, tribunal etc.).

L'assureur doit vous faire une offre d’indemnisation avec ce montant global dans le dĂ©lai prĂ©vu par le contrat.

Si l'assureur ne peut pas faire une offre définitive dans ce délai, il doit vous présenter une offre provisionnelle.

Si vous acceptez l'offre, l'assureur doit verser le montant de l'indemnisation au plus tard 1 mois aprĂšs votre accord.

Si vous refusez l'offre, vous devez demander une nouvelle expertise médicale pour espérer obtenir une indemnisation plus importante.

Attention

Si l'expertise ou la contre-expertise font apparaßtre que vous avez fait de fausses déclarations, l'assureur peut refuser de vous indemniser. En effet, la plupart des contrats prévoient une clause de perte de garantie en cas de fausses déclarations de l'assuré.

DerniÚre mise à jour le 24 février 2022